Самообучение в наши дни

Самообучение в наши дни – очень важный процесс для многих. Если вы хотите развиваться и узнавать что-то новое, ООО «ItStudy Info» поможет вам! Портал создан для учеников и педагогов. Платформа создана так, чтобы разобраться смог любой человек. Для начала необходимо зарегистрироваться. Функционал сайта оснащен всеми необходимыми параметрами. Вы можете разобраться в его функциях незамедлительно!

Часто задаваемые вопросы:

Ответы на самые популярные вопросы наших пользователей

Для успешной работы с сайтом, как ученику, так и преподавателю необходимо зарегистрироваться. Процесс регистрации очень быстрый. Вам необходимо указать ваши персональные данные, а также логин, пароль и e-mail. После регистрации вам на почту придёт уведомление. Необходимо подтвердить регистрацию, после чего в вашем аккаунте появятся дополнительные функции. Именно в них вам нужно выбрать дисциплину, с которой вы будете работать. Каждая новая анкета проходит модерацию, после которой можно начать работу.После успешно пройденной регистрации вы можете авторизоваться на сайте
Каждый ученик и преподаватель согласовывают время. Согласование свободного времени проходит через онлайн чат (при необходимости). В выбранное окно преподаватель и ученик списываются и начинают работать. В специально отведённом окне будет указана свободная комната, которая синхронизирует работу педагога и ученика. Во время регистрации важно правильно указать профиль работы и дисциплину. В противном случае сервис будет выбивать ошибку. Если профиль был выбран корректно, после согласования всех деталей начинается общая работа, которая проходит по веб-камере со встроенным чатом. Там можно согласовывать все технические детали. Комната доступна за 15 минут до начала занятий, там можно проверить связь, а также подготовиться к уроку. При наличии каких-либо помех вы можете сразу обращаться в службу поддержки.
У каждого преподавателя на портале есть свой рейтинг. Он формируется на основе выполненных заказов. Система рейтингов составляется по следующим критериям:
  • стаж преподавателя;
  • количество предоставленных услуг;
  • общая оценка пользователей;
  • количество предложений;
Благодаря системе рейтингов каждый ученик может увидеть полную информацию о преподавателе. Важным элементом, который отображается в аккаунте у каждого педагога, есть количество предоставленных услуг. Чем больше людей пользуются услугами преподавателя – тем выше рейтинг. Рейтинг любого преподавателя также может стать ниже, если:
  • работа не выполняется в срок;
  • работа выполняется с ошибками;
  • работа оформлена с ошибками;
После урока каждый ученик и учитель могут согласовать в чате дальнейшие действия. При необходимости, можно прикрепить необходимый файл. После урока каждый ученик может оставить только 1 отзыв преподавателю.
В работе часто приходится прикреплять разные файлы. У каждого файла есть свой размер и формат. Если файл правильно оформлен и загружен он будет открываться на сервере без ошибок. Однако, иногда ученики, как и педагоги загружаются файл в формате, который не поддерживается системой. Платформа по онлайн обучению поддерживает следующие форматы файлов: .doc; .docx; .cdw; .html, .azw; .iso; .htm; .mcd; .mp3; .mdi; .pdf, .rar; .txt; .vsd; .zip.
После успешно пройденной регистрации на платформе проверяется каждый учитель. Согласно его профилю, ресурс предлагает выполнить определенные задания. На выбор, педагог может сделать несколько заданий, или все (что увеличит его шансы при выборе учеником). Преподаватель должен не только правильно выполнять задания, но еще и корректно с ними работать на самой платформе. Важно правильно прикрепить файл, загрузить его в необходимом формате, а также добавить его на платформу в нужном размере.
Вне зависимости от того, ученик вы или учитель, необходимо соблюдать определенный регламент. Он гласит, что каждый ученик, как и учитель, может начать работать на портале сразу после оплаты. Если вы хотите приступить сразу же после оплаты занятий к работе, согласно регламенту, сделать это можно через 15 минут. Именно столько времени необходимо на то, чтобы прошли все платежи, и платформа могла увидеть вашу транзакцию.
Согласно регламенту, каждый ученик и учитель могут самостоятельно согласовать на платформе все необходимые детали, в том числе и график. Сроки выполнения определенных заданий не должны превышать больше 3 дней. В противном случае, сторона может обратиться в службу поддержки для решения конфликтной ситуации. Гибкий график работы стимулирует преподавателей, а ученики могут гарантированно рассчитывать на оговоренный заранее срок.
Платформа взымает согласно правилам сервиса 20%. Во время регистрации каждый участник предоставляет согласие на это. В свою очередь, вы можете быть уверенны в том, что сервис выступит гарантом в соблюдении сроков. Также сервис предлагает воспользоваться партнерской программой. За каждый платеж начисляется 7%. Партнерская программа рассчитана больше на учителей, которые смогут пользоваться сервисом на постоянной основе.
Если ученик хочет работать с определённым преподавателем на постоянной основе, можно выбрать свободные окна преподавателя и сформировать график занятий. Максимальный срок, по которому формируется подобный план – 1 месяц. Важно! Для того, чтобы воспользоваться 1 занятием, ученик должен иметь на своём балансе средства. На балансе каждого ученика средства блокируются на определённый срок (согласно выбранному плану занятий) либо 1 занятию. Согласно правилам, онлайн платформы по обучению, у каждого ученика должна быть прикреплена в профиле его личная платежная карта. Это может быть карта Visa или MasterCard. Подвязанная карта гарантирует серьёзные намерения со стороны каждого ученика. В свою очередь, сервис гарантирует каждому преподавателю, что его услуги будут оплачены. Также можно воспользоваться другими способами оплаты: WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги. По регламенту, каждый ученик и педагог получает на e-mail и номер телефона (если он указан во время регистрации) оповещение о начале занятия. Даже если вы забыли о занятии, сервис вам напомнит об этом.
Каждый пользователь (ученик/преподаватель) может при необходимости обращаться в службу поддержки клиентов. В обращении необходимо указать причину. Также можно указать срочность.
Не нашли ответ на свой вопрос?

Мы всегда рады ответить на ваши вопросы. Напишите нам и мы ответим на ваш вопрос. Нажмите сюда

Требуется помощь?

Вы можете обратится к нашей поддержке. Для этого: Нажмите сюда